Política de privacidad

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Datos Recopilados

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Propósito de los datos recopilados

Los datos recogidos en este sitio web tienen como finalidad:

Contactar con el usuario para dar respuesta a las solicitudes enviadas.

Envío, a solicitud del usuario, de propuestas de servicios y/u otra información sobre servicios y/o productos.

Futuros contactos, concretamente envío de comunicaciones de servicios y campañas comerciales.

Cumplimiento de obligaciones legales.

Los datos son así recabados con las finalidades antes indicadas, por lo que todo titular deberá verificar su exactitud y actualización a fin de que el responsable de este sitio web pueda adoptar las medidas adecuadas para su tratamiento. La cumplimentación de los formularios de este Sitio Web va acompañada de una solicitud de consentimiento expreso por parte del usuario para el envío y tratamiento de datos tal y como se ha descrito anteriormente. Este consentimiento prestado en el envío de cualquier información personal se traducirá en el consentimiento previo y expreso al tratamiento de los datos personales transmitidos por su titular para una o varias de las finalidades descritas anteriormente, quedando el titular de este sitio web autorizado para tratar los datos personales recabados, en la medida y durante el tiempo necesario para la consecución de sus fines. En cumplimiento de la legislación vigente y su política, el titular de este Sitio Web aclara que no solicita ni fomenta, en ningún lugar ni de ninguna forma, la remisión y envío de datos personales referentes a creencias filosóficas o políticas, partidos o afiliación sindical, fe religiosa, privacidad, origen racial o étnico, así como el tratamiento de datos relativos a la vida sexual. En consecuencia, el titular de este Sitio Web se reserva el derecho de no aceptar recabar o recibir información que vulnere derechos fundamentales o que parezca ilícita, quedando excluida cualquier responsabilidad en el tratamiento respectivo. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de la información recabada, el titular de este Sitio Web se reserva el derecho de cancelar o anular cualquier pedido si no se recabaran todos los datos necesarios para la gestión del proceso de que se trate, excluyéndose cualquier responsabilidad.

Conservación de Datos Personales

En consecuencia, se informa que los datos personales recabados en el marco de cualquier proceso a ser tratado por el titular de este Sitio Web podrán ser conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad, pudiendo ser conservados para futuros procesos o ser conservados para la continuación del envío de promociones o divulgaciones de acciones, servicios o productos, sin perjuicio del derecho del titular a solicitar la supresión de sus datos (derecho al olvido), en cualquier momento, conforme se indica en el punto siguiente.

Derechos del titular de los Datos Personales

El período de tiempo durante el cual se almacenarán y conservarán los datos personales será como máximo de 10 años, no obstante: El titular de los datos personales podrá, en cualquier momento, solicitar:

Acceso/solicitud de toda la información en poder del responsable de este sitio web sobre usted

La eliminación de toda la información que el responsable de este sitio web tiene sobre usted cuando concurra alguna de las siguientes razones:

(i) los datos ya no son necesarios para la finalidad que motivó su recogida o tratamiento;

(ii) el titular retire el consentimiento, cuando el consentimiento sea la base legal;

(iii) el interesado se oponga al tratamiento y no prevalezcan intereses legítimos que justifiquen su mantenimiento o

(iv) los datos personales deban suprimirse para cumplir una obligación legal.

La rectificación de los datos que posee el responsable de esta web sobre usted.

Portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento, el titular deberá comunicar su solicitud por escrito al titular de este Sitio Web, identificándose con su nombre completo y elementos identificativos suficientes que nos permitan identificarle debidamente y posteriormente tramitar su solicitud.

Todas las solicitudes deben realizarse a través de las direcciones y formularios identificados en el punto 1 de esta política de privacidad. Adicionalmente, el titular siempre podrá presentar las denuncias que considere necesarias ante la autoridad competente para tal efecto.

Seguridad en el Tratamiento de Datos Personales

Los datos recopilados se procesan y almacenan electrónicamente y en soporte físico (papel) cuando es necesario. El titular de este Sitio Web ha implantado medidas de índole técnica y organizativa apropiadas para proteger los datos de carácter personal frente a la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y frente a cualquier forma de tratamiento ilícito. Únicamente los empleados y subcontratistas autorizados por el titular de este Sitio Web tienen acceso a los datos personales, estando sujetos al deber de secreto y confidencialidad. Si por cualquier motivo se produjera una brecha de seguridad que produjera, accidental o ilícitamente, la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado a datos de carácter personal, el titular de este sitio web se obliga, en los términos de la legislación aplicable, a ser comunicado a las autoridades competentes, sin demora justificada y, siempre que sea posible, hasta 72 horas después de tener conocimiento de tal hecho. En los términos antes señalados, el titular de este Sitio Web se obliga a comunicar la violación de datos personales al respectivo interesado, de conformidad con la legislación aplicable. Sin perjuicio de lo dispuesto en los párrafos anteriores, el usuario deberá adoptar las medidas de seguridad adicionales necesarias y exigidas, en particular, disponer de un firewall activo, antivirus y antispyware actualizado, y deberá hacer un uso prudente al acceder a plataformas de terceros, verificando y acreditando la existencia de un certificado digital y la fiabilidad de la dirección, excluyendo cualquier responsabilidad del titular de este Sitio Web por hecho que no le sea imputable o por el incumplimiento de las normas de precaución especificadas o exigibles.

Comunicación de Datos Personales a Terceros

La información y datos personales a los que tiene acceso el titular de este Sitio Web no serán, en ningún caso, vendidos o cedidos a terceros. En el ámbito de su actividad, el titular de este Sitio Web puede utilizar subcontratistas para la prestación de determinados servicios, lo que puede implicar, en algunos casos, el acceso por parte de dichas entidades a datos de carácter personal de los usuarios o clientes. Si esto ocurre, el titular da su consentimiento para que se comparta, y el titular de este sitio web se compromete a tomar las medidas necesarias y apropiadas para garantizar que las entidades que tienen acceso a dichos datos personales sean reputadas y ofrezcan altas garantías a este nivel. ., que quedará debidamente establecido y salvaguardado en un contrato escrito, celebrado entre el titular de este Sitio Web y el o los subcontratistas. Cualquier subcontratista con el que el titular de este sitio web comparta datos será responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios, en su nombre y por cuenta de estos, comprometiéndose a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra destrucción, accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito, siendo el mismo responsable del buen uso y en los términos legales. Sin perjuicio de lo dispuesto en el párrafo anterior, el titular de este Sitio Web es responsable del tratamiento de los datos personales en los términos legales y dentro de las respectivas limitaciones de uso.

Acceso a sitios web de terceros

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Galletas

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LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

En caso de litigio, el consumidor podrá acudir a una Entidad Alternativa de Resolución de Conflictos de Consumo.

Puede consultar la lista de entidades aquí https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-de-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao-alternativa-de-litigios-de-consumo/ral-mapa-e-entity-list.aspx

Más información en el Portal del Consumidor www.consumidor.gov.pt